Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Plattform von Davinci Gold. Wir legen dar, wie wir mit Nutzenden zusammenarbeiten, welche Pflichten beide Seiten haben und welche Schritte wir bei Kontoverifizierung, Zahlungen oder Streitigkeiten vornehmen. Die Bedingungen gelten zusätzlich zu unseren speziellen Aktions- und Bonusbedingungen.

Kontoverantwortung

Jeder registrierte Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Wir erlauben pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel in der Regel nur ein Konto. Bei Verdacht auf Mehrfachkonten, Identitätsmissbrauch oder Bonusmissbrauch behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne zu stornieren und Auszahlungen zurückzuhalten, bis der Sachverhalt geklärt ist.

Teilnahmeberechtigung

Die Teilnahme ist nur natürlichen Personen vorbehalten, die das Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben und in einem Land leben, in dem die Nutzung unseres Angebots erlaubt ist. Personen aus Ländern mit ausdrücklicher Sperre können kein Konto eröffnen. Wir behalten uns vor, Konten zu schließen, wenn nachträglich Nichtberechtigung festgestellt wird.

Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nur für private Glücksspiel- und Wettaktivitäten im Einklang mit diesen Bedingungen genutzt werden. Verboten sind unter anderem automatisierte Spielsysteme, das Eingreifen in Spielabläufe, betrügerische Zahlungen, das Umgehen von Limits sowie das Teilen von Kontodaten. Verstöße können zu temporärer oder dauerhafter Kontosperrung führen.

Allgemeine Regeln zu Boni und Aktionen

Alle Boni und Promotionen unterliegen speziellen Bonusbedingungen, die jeweils in der Aktionsbeschreibung aufgeführt sind. Bonusguthaben ist in der Regel nicht sofort auszahlbar und muss nach den genannten Umsatzbedingungen umgesetzt werden. Wir informieren über Einsatzbeschränkungen, Spielausnahmen und etwaige Höchstauszahlungen in den jeweiligen Aktions-AGB.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen sind mit den angebotenen Zahlungsmethoden möglich. Vor Auszahlungen kann eine Kontoverifizierung erforderlich sein, hierzu sind amtliche Ausweisdokumente und ein Adressnachweis vorzulegen. Wir führen Auszahlungsprüfungen durch, um Geldwäsche und Betrug zu verhindern. Für Limits, minimale Einzahlungsbeträge sowie Bearbeitungszeiten verweisen wir auf den Kassenbereich; konkrete Werte können je nach Zahlungsmethode variieren.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundendienst. Sollte eine einvernehmliche Lösung nicht möglich sein, informieren wir über die verfügbaren Beschwerdewege und, falls zutreffend, über neutrale Vermittlungsstellen. Weitere rechtliche Schritte bleiben in beiden Fällen möglich.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit der dort angegebenen Frist in Kraft. Wir empfehlen, die Bedingungen regelmäßig zu prüfen. Bei einer wesentlichen Änderung werden wir die Nutzer rechtzeitig informieren.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielverhalten. Nutzer können Limits beantragen, Auszeiten nehmen oder eine dauerhafte Selbstsperre veranlassen. Bei Bedarf bieten wir Informationen zu Hilfsangeboten an. Für Unterstützung kontaktieren Sie [email protected].